40 uur

MBO+

Rotterdam

40 uur

MBO+

Rotterdam

Wie?

Klantcontactmedewerker (jij?) met mbo+ werk- en denkniveau die met de klant mee- en in oplossingen denkt.

Wat?

Service en support, eerstelijns ondersteuning, meedenken met en oplossingen aanbieden aan IT-professionals, vertrouwd aanspreekpunt zijn.

Waar?

Op kantoor in hartje Rotterdam tegenover de Markthal.

Wanneer?

Tijdens kantooruren.

Hoe?

Affiniteit met IT; kennis van Microsoft Office 365 , Outlook en Windows in het algemeen. Ervaring met servers en netwerken spreekt in je voordeel.

Maandsalaris

(afhankelijk van opleiding en ervaring):  
€ 1.500,00 / € 2.500,00

En verder…

laptop

ontwikkeling

koffie

25 dagen

Bij Avantage maak je als klantcontactmedewerker deel uit van een informeel en collegiaal klantenteam waarin je alle vrijheid en ruimte krijgt om initiatieven aan te dragen die onze dienstverlening verbeteren. Jouw teammanager steunt je wanneer je nieuwe oplossingen wilt uitproberen en stimuleert jou om het beste uit jezelf te halen door samen met jou in te zetten op vakinhoudelijke en persoonlijke opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.


Ook al werk je zelfstandig, je staat nooit alleen.

Ontmoet je team

Max Overhand

Project Engineer  

Welk advies geef je als eerste aan je nieuwe collega?
Ook als ik op vrijdag niet op kantoor ben, ga ik naar de vrijmibo om even bij te praten met collega's. Ideaal om ongedwongen kennis te maken met de rest van de organisatie.  

Hoe is de samenwerking met/binnen jouw team?
Ik werk samen met projectleiders en de servicedesk. We praten voortdurend over manieren om het beheer voor iedereen zo simpel mogelijk te maken.  

Op welke manier past jouw karakter in de bedrijfscultuur van Avantage?
Van nature ben ik een aanpakker en een communicator. Ik maak de vertaalslag van wensen naar oplossingen. Dat maakt het mogelijk om vooruitgang te boeken.

Riëtte Bullee

Service Engineer  

Waar word je op je werk echt blij van?
Van het oplossen van (voor mij) wat ingewikkeldere incidenten. Onderzoek doen naar oplossingen en dan de beste vinden.  

Hoe reageer je op nieuwe ideeën van collega's en/of opdrachtgevers?
Ik word wel enthousiast van nieuwe ideeën, maar wil ook altijd de details weten. Ik ben iemand die eerst denkt en dan doet.  

Hoe maken jullie elkaar als team samen beter? Wat is jouw rol daarin?
We geven elkaar tips en wijzen elkaar op foutjes. Bij mij ligt de nadruk op kennisoverdracht en dat vind ik ook het leukst om te doen.

Fokke Meulemans

Service Engineer  

Hoe helpt Avantage jou om je ambities te verwezenlijken?
Ik krijg de mogelijkheid om certificeringen te behalen. Er wordt volop meegewerkt om mij te helpen bij het realiseren van mijn ambities.  

Welk advies geef je als eerste aan je nieuwe collega?
Wacht vooral niet af tot er iets gebeurt, maar doe gewoon actief mee. Neem zelf het initiatief en stap op je collega's af.  

Hoe is de samenwerking met/binnen jouw team?
Die kan ik alleen maar goed noemen. Ik heb gezellige collega's en we zijn allemaal betrokken bij elkaar en bij ons werk.

Arjun Gopi

Stagiair  

Hoe helpt Avantage jou om je ambities te verwezenlijken?
Ik doe kennis en ervaring op voor mijn verdere carrière (en eventuele vervolgstudie). Elke dag leer ik wat nieuws, zowel technisch als communicatief.  

Welk advies geef je als eerste aan je nieuwe collega?
Wees niet bang om iets te vragen. Je kunt beter 10 vragen stellen en het snappen dan niets vragen en na een uur nog niet verder zijn.  

Hoe maken jullie elkaar als team samen beter? Wat is jouw rol daarin?
Door elkaar steeds feedback te geven. Ik vind het fijn om daar een rol in te spelen. Daar word ik niet alleen zelf beter van, maar het team ook.

Nick van Bodegraven

Service Manager  

Waar word je op je werk echt blij van?
Om te beginnen word ik blij van de prettige en ongedwongen werksfeer. En ook wanneer ik merk dat collega's elkaar bij uitdagingen echt helpen.  

Hoe past jouw karakter in de ambitieuze bedrijfscultuur van Avantage?
De Rotterdamse mentaliteit van mouwen opstropen en de schouders eronder zetten, ligt heel dicht bij mijn eigen karakter.  

Hoe maken jullie elkaar als team samen beter? Wat is jouw rol daarin?
In onze open cultuur verbeteren teams zichzelf aan de hand van duidelijke en opbouwende feedback. Ik adviseer, ondersteun en hak de knopen door.

Stephan de Jong

Teamcoördinator  

Wat maakt Avantage als werkgever voor jou aantrekkelijk?
Avantage staat niet stil. Het is een dynamisch bedrijf met de ambitie om de beste IT-werkgever te zijn. Daar hoor ik graag bij.  

Hoe is de samenwerking met/binnen jouw team?
We vertrouwen elkaar blindelings en staan dag en nacht voor elkaar klaar als het nodig is. Dat is echt een geweldig gevoel.  

Op welke manier past jouw karakter in de bedrijfscultuur van Avantage?
Avantage kenmerkt zich door negen eigenschappen: De 9 van Avantage. Dat zijn precies de karaktertrekken die bij mij passen. Ik voel me thuis.

Over Avantage

Wij geloven dat IT altijd en overal voor jou moet werken. Daarom vertalen we ingewikkelde problemen naar simpele IT-oplossingen waardoor onze klanten productiever gaan werken. De leidraad hiervoor is De 9 van Avantage: hét fundament onder ons doen en laten. Tegelijk speelt de 9 nog een andere rol. Het is het laagste cijfer waarmee we genoegen mogen nemen als het om klanttevredenheid gaat. Voor minder dan een 9 doen we het echt niet.

hoofdkantoor
Rotterdam

vestigingen in
heel Nederland

gemiddelde
leeftijd 37

sinds 1990

202 collega’s

1354 klanten

Heb je een vraag over deze baan?

06 22 41 61 89

Een moment, we verwerken je sollicitatie

enthousiast? solliciteer direct.

Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht