On-site IT Engineer

Wij zoeken een communicatief vaardige on-site IT Engineer die analytisch sterk en zelfstandig is, de IT-omgeving van onze klant op locatie perfect onderhoudt en plezier beleeft aan de combinatie van (telefonisch) klantcontact en technische oplossingen.

Wat ga je doen?

Wanneer er een melding binnenkomt, ga je met je collega’s aan de slag om het incident zo snel mogelijk op te lossen. Daarnaast heb je focus op de door te voeren changes en sta je stand-by voor omvangrijke incidenten. Bovendien zorg je voor een juiste verantwoording en overige administratieve werkzaamheden voor een tijdige en volledige rapportage. Je werkt zo veel mogelijk binnen kantooruren, maar het kan ook weleens daarbuiten zijn. Geen probleem toch?

Wat weet je en wat kun je?

  • Je hebt minstens 3 jaar operationele ervaring in de IT-branche.
  • Je weet alles van Windows 10, OSX, iOS en Android; Microsoft 365 en Office; Azure en Office 365 E5 (allebei inclusief back-up); Endpoint/Intune/Autopilot; SQL; SharePoint en Netwerk (inclusief Wireless).
  • Relevante certificeringen zijn mooi meegenomen, maar werkervaring staat voorop.
  • Je bent proactief ingesteld en in staat om de wens of het probleem van een medewerker bij de klant te vertalen naar concrete oplossingen.
  • Je werkt graag in teamverband, maar neemt wel verantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen.
  • Je vertrouwt op jezelf en je parate kennis om boze/ongeduldige/gestreste medewerkers bij de klant te kalmeren en te overtuigen van jouw oplossingen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisrange: € 2.000 – € 4.000 (afhankelijk van opleiding en ervaring).
  • Microsoft Surface laptop van de zaak, die je (voor werk) ook thuis kunt gebruiken.
  • Professionele trainingen, opleidingen en leerpaden om intern door te kunnen groeien.
  • Persoonlijke ontwikkeling (Home Improvement) door middel van gepersonaliseerde leerpaden die bestaan uit technische certificeringen, vakinhoudelijke kennis en trainingen om soft skills te ontwikkelen.
  • 25 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling

En meer...

  • Je werkt bij onze klant op locatie in Amsterdam, op 10 minuten loopafstand van station Sloterdijk. In goed overleg is thuiswerken eventueel ook nog een optie.
  • Je maakt deel uit van een collegiaal serviceteam, waarin je veel vrijheid krijgt om initiatieven te nemen. Je werkt zelfstandig, maar tegelijk sta je nooit alleen.
  • Je vindt het fijn om in een juridische omgeving met een formeel karakter te werken. Tegelijk heb je te maken met een gevarieerde groep medewerkers, die jou op een informele manier voortdurend uitdagen om je beste IT-beentje voor te zetten. Het aanvoelen van de juiste omgangsvormen in uiteenlopende situaties is dus van belang.

Meer weten?

  • Hoe is de werksfeer en cultuur binnen Avantage?

    De warmte en de saamhorigheid die ons verbinden is voor collega’s binnen Avantage een duidelijk pluspunt. We hebben weliswaar zo’n 200 medewerkers, maar we zijn letterlijk groot geworden door ‘klein’ te blijven. Bij ons ben je zeker geen nummer (oké, je krijgt wel een personeelsnummer) maar heb je een naam en een gezicht. We werken graag in een familiaire sfeer samen en we zijn nooit te beroerd om elkaar te helpen.

  • Hoe flexibel is werken bij Avantage?

    Flexibiliteit is voor ons belangrijk. Vrijwel alles is mogelijk zolang het maar in goed overleg gebeurt. Collega Martien geeft bijvoorbeeld aan dat hij het heel erg waardeert dat hij tijdens het thuiswerken gewoon wat langer pauze kan nemen en dan buiten een rondje kan wandelen. Frisse lucht doet nu eenmaal wonderen als je even ruimte in je hoofd wilt maken. En als het werk er niet onder lijdt, hebben we daar natuurlijk geen enkele moeite mee.

  • Hoe zijn de ontwikkelingsmogelijkheden?

    Als je dat wilt, kun je binnen Avantage stevige stappen zetten. Er zijn jaarlijkse Home Improvement-gesprekken en duidelijk omschreven interne leerpaden om te volgen. Tijdens de onboarding start je met het 7 maanden inwerktraject, waarin jij jouw doelstellingen en verwachtingen samen met je teammanager vastlegt.

  • Wat maakt Avantage uniek?

    Wij zoeken het vooral in de kleine dingen die het leven zo groot(s) maken. Zo word je als medewerker regelmatig verrast met leuke attenties die je eens in de zoveel tijd door de brievenbus krijgt. Zoals bijvoorbeeld met je verjaardag, met Pasen of met Kerst. En wat dacht je van de gezellige vrijmibo’s die we natuurlijk het liefst ‘live’ doen? Of ons gerse pand aan de Blaak in Rotterdam? Het zijn net dat soort onderscheidende dingen die het werken bij Avantage extra aantrekkelijk maken.

  • Wat maakt het werken bij Avantage zo leuk?

    De diversiteit in werkzaamheden is een van de factoren die het werken bij Avantage zo leuk maken. De klantenmix in elk team is zo gevarieerd dat elke dag anders is. De ene keer zit je met een klant uit de zorg aan de lijn, de andere keer met een makelaarskantoor of een ingenieursbureau. Het ene probleem heb je zelf binnen een paar minuten opgelost, het andere vraagt om uitgebreid overleg met collega’s van verschillende afdelingen. Lekker schakelen dus. Never a dull moment!

  • Hoe zien mijn eerste dagen bij Avantage eruit?

    Eerste dagen? Eerste weken! Of nog beter: eerste half jaar. Want we gooien jou echt niet meteen in het diepe. En als dat moment is aangebroken, zorgen we ervoor dat je zelf kunt blijven drijven en je als een vis in het water voelt. Daarover laten we graag onze collega Savannah aan het woord. “Het inwerktraject is ontzettend uitgebreid. Er wordt echt de tijd voor genomen zodat je het bedrijf en de afdelingen goed leert kennen. Dat is heel prettig om een beter beeld te krijgen van de organisatie waarin je werkt. Je krijgt ook trainingen in de diensten die Avantage in de portfolio heeft en je kunt verschillende vaardigheden via leerpaden ontwikkelen. Alles bij elkaar maakt dat de samenwerking een stuk makkelijker. Ik ben er dus super positief over. Ik voelde mij in elk geval al heel snel helemaal thuis!”

Zo verloopt je sollicitatie

  • 1
    Online solliciteren
  • 2
    Telefonisch contact
  • 3
    Kennismakingsgesprek
  • 4
    Tweede gesprek
  • 5
    Contract tekenen
  • 6
    Inwerktraject

Vragen? Neem contact op met

Een moment, we verwerken je sollicitatie

enthousiast? solliciteer direct.

Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht

    de Maand van Avantage

    Maandelijkse updates over security, productiviteit en thuiswerken