IT Engineer

Je hebt een assertief karakter, passie voor IT, teamspirit en een dienstverlenende instelling waarmee je IT-problemen bij onze klanten zo snel mogelijk oplost.

Wat ga je doen?

Je maakt jouw klanten blij met IT-oplossingen die hen verder helpen. Daarnaast voer je implementaties en werkzaamheden op het gebied van IT-beheer uit. Je vertaalt soms best ingewikkelde vragen naar begrijpelijke antwoorden en je bent in staat om aanvullende klantwensen succesvol in te vullen. Dat doe je zo veel mogelijk binnen kantooruren, maar het kan ook weleens daarbuiten zijn. Geen probleem toch?

Wat weet je en wat kun je?

  • Je hebt minstens 3 jaar operationele ervaring in de IT-branche.
  • Microsoft (Office) 365, Windows 10, Windows Server, Remote Tooling en Active Directory zijn voor jou gesneden koek.
  • Het is zeker een pré wanneer je ITIL- en MCSA-gecertificeerd bent. Andere relevante certificeringen zijn mooi meegenomen.
  • Je bent flexibel en kunt eenvoudig schakelen tussen een simpel oplosbaar probleem en een P1-noodsituatie.
  • Je werkt graag in teamverband, maar neemt wel verantwoordelijkheid voor je eigen beslissingen.
  • Je vertrouwt op jezelf en je parate kennis om boze/ongeduldige/gestreste klanten te kalmeren en te overtuigen van jouw oplossingen.

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisrange: € 2.000 – € 4.000 (afhankelijk van opleiding en ervaring).
  • Microsoft Surface laptop van de zaak, die je ook thuis kunt gebruiken.
  • Volgen van leerpaden om je te ontwikkelen tot bijvoorbeeld security engineer, consultant, servicemanager of teamcoördinator.
  • Persoonlijke ontwikkeling (Home Improvement) door middel van gepersonaliseerde leerpaden die bestaan uit technische certificeringen, vakinhoudelijke kennis en trainingen om soft skills te ontwikkelen.
  • 25 vakantiedagen.
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.

En meer...

  • Op ons hoofdkantoor aan de Blaak in hartje Rotterdam heb je de zit-sta flexplekken voor het uitkiezen. Inclusief dubbele monitor op je werkplek en superkoffie.
  • Je hoort bij een collegiaal klantenteam, waarin je veel vrijheid krijgt om initiatieven te nemen. Je werkt dus zelfstandig, maar tegelijk sta je nooit alleen.
  • Je hebt te maken met een gevarieerde klantengroep. Het kan zomaar gebeuren dat je in de ochtend een grote evenementenlocatie aan de lijn hebt om issues op te lossen en ‘s middags een makelaarskantoor ondersteunt.

Meer weten?

  • Hoe is de werksfeer en cultuur binnen Avantage?

    De warmte en de saamhorigheid die ons verbinden is voor collega’s binnen Avantage een duidelijk pluspunt. We hebben weliswaar zo’n 200 medewerkers, maar we zijn letterlijk groot geworden door ‘klein’ te blijven. Bij ons ben je zeker geen nummer (oké, je krijgt wel een personeelsnummer) maar heb je een naam en een gezicht. We werken graag in een familiaire sfeer samen en we zijn nooit te beroerd om elkaar te helpen.

  • Hoe flexibel is werken bij Avantage?

    Flexibiliteit is voor ons belangrijk. Vrijwel alles is mogelijk zolang het maar in goed overleg gebeurt. Collega Martien geeft bijvoorbeeld aan dat hij het heel erg waardeert dat hij tijdens het thuiswerken gewoon wat langer pauze kan nemen en dan buiten een rondje kan wandelen. Frisse lucht doet nu eenmaal wonderen als je even ruimte in je hoofd wilt maken. En als het werk er niet onder lijdt, hebben we daar natuurlijk geen enkele moeite mee.

  • Hoe zijn de ontwikkelingsmogelijkheden?

    Als je dat wilt, kun je binnen Avantage stevige stappen zetten. Er zijn jaarlijkse Home Improvement-gesprekken en duidelijk omschreven interne leerpaden om te volgen. Tijdens de onboarding start je met het 7 maanden inwerktraject, waarin jij jouw doelstellingen en verwachtingen samen met je teammanager vastlegt.

  • Wat maakt Avantage uniek?

    Wij zoeken het vooral in de kleine dingen die het leven zo groot(s) maken. Zo word je als medewerker regelmatig verrast met leuke attenties die je eens in de zoveel tijd door de brievenbus krijgt. Zoals bijvoorbeeld met je verjaardag, met Pasen of met Kerst. En wat dacht je van de gezellige vrijmibo’s die we natuurlijk het liefst ‘live’ doen? Of ons gerse pand aan de Blaak in Rotterdam? Het zijn net dat soort onderscheidende dingen die het werken bij Avantage extra aantrekkelijk maken.

  • Wat maakt het werken bij Avantage zo leuk?

    De diversiteit in werkzaamheden is een van de factoren die het werken bij Avantage zo leuk maken. De klantenmix in elk team is zo gevarieerd dat elke dag anders is. De ene keer zit je met een klant uit de zorg aan de lijn, de andere keer met een makelaarskantoor of een ingenieursbureau. Het ene probleem heb je zelf binnen een paar minuten opgelost, het andere vraagt om uitgebreid overleg met collega’s van verschillende afdelingen. Lekker schakelen dus. Never a dull moment!

  • Hoe zien mijn eerste dagen bij Avantage eruit?

    Eerste dagen? Eerste weken! Of nog beter: eerste half jaar. Want we gooien jou echt niet meteen in het diepe. En als dat moment is aangebroken, zorgen we ervoor dat je zelf kunt blijven drijven en je als een vis in het water voelt. Daarover laten we graag onze collega Savannah aan het woord. “Het inwerktraject is ontzettend uitgebreid. Er wordt echt de tijd voor genomen zodat je het bedrijf en de afdelingen goed leert kennen. Dat is heel prettig om een beter beeld te krijgen van de organisatie waarin je werkt. Je krijgt ook trainingen in de diensten die Avantage in de portfolio heeft en je kunt verschillende vaardigheden via leerpaden ontwikkelen. Alles bij elkaar maakt dat de samenwerking een stuk makkelijker. Ik ben er dus super positief over. Ik voelde mij in elk geval al heel snel helemaal thuis!”

Zo verloopt je sollicitatie

  • 1
    Online solliciteren
  • 2
    Telefonisch contact
  • 3
    Kennismakingsgesprek
  • 4
    Tweede gesprek
  • 5
    Contract tekenen
  • 6
    Inwerktraject

Vragen? Neem contact op met

Een moment, we verwerken je sollicitatie

enthousiast? solliciteer direct.

Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht Het bestand is te groot
Dit veld is verplicht

    de Maand van Avantage

    Maandelijkse updates over security, productiviteit en thuiswerken