Intro

Geachte e-Zine lezer,

Als nieuws kunnen we melden dat Avantage sinds kort samen met RES Software kan zorgen voor verlaging van uw IT-beheerkosten.
We besteden in deze e-Zine ook aandacht aan opleidingen; (Bij)scholing is immers vaak op korte termijn noodzakelijk en juist nu is daar vaak meer gelegenheid voor. 

Op 2 juli a.s. organiseren wij een informatiesessie over “Enterprise Online Back-up & Disaster Recovery” in samenwerking met i365.  
Onze SuccessStory deze keer laat zien hoe De Hypotheekshop en Avantage de zaken aangepakt hebben. 
 
En als laatste vraag ik uw aandacht voor onze “Managed Antivirus” oplossing: Wij zorgen dat u geen last meer heeft van irritante virussen. Voorkomen is immers beter dan genezen!

Veel leesplezier,

Harry Clarijs
Commercieel directeur

  Evenement

Informatie- & Demosessie i365                                                                     

Enterprise Online Back-up & Disaster Recovery

Donderdag 2 juli 2009  van 09.30 – 13.00 uur incl. lunch.
In de presentatieruimte van Avantage, Rivium Boulevard 5 te Capelle aan den IJssel.

Avantage organiseert op 2 juli a.s. , samen met i365, een kostenloze sessie rondom online back-up en disaster recovery. Een actueel onderwerp voor veel organisaties.

i365 is onderdeel van Seagate en biedt een oplossing die, ten opzichte van veel andere merken, meer functionaliteiten biedt. Met name op het gebied van: management, intelligentie van het data verkeer,  integratie met andere platformen, disaster recovery naar bare metal of virtuele servers, eenvoudig van opzet, toekomstvast en kosten efficiënt.
 
Platformen die o.a. ondersteund worden zijn: Windows, Novell NetWare, Linux, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, IBM i, VMware, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange, Microsoft SQL Server, Microsoft Hyper-V, Microsoft Cluster Services en Oracle.
 
De i365 oplossing is inzetbaar in een enkelvoudige, meervoudige (redundant) en gehoste (SAAS) oplossing. 
Zie ook: www.i365.com

Nadere informatie en aanmelding:
Dennis van Leeuwen
Tel.: 06 – 51 05 05 58
Mail: dennis.van.leeuwen@avantage.nl

 Nieuws

Avantage breidt partnernetwerk uit met RES Software

Avantage en RES Software zorgen voor verlaging ICT-beheerkosten

Avantage heeft een samenwerkings  overeenkomst gesloten met RES Software. Avantage stelt zich als doel om een professionele partner te zijn op het gebied van het verlagen van de ICT-beheerkosten en het verhogen van de productiviteit van zowel de ICT-beheerders als de eindgebruikers. Daarbij zien wij RES Software als een goede partner.

Beide partijen hebben volledig vertrouwen in de meerwaarde van de nieuwe samenwerking. De samenwerkingsovereenkomst tussen Avantage en RES Software is het resultaat van een uitvoerig voortraject en diverse oriënterende gesprekken.

Harry Clarijs, commercieel directeur van Avantage, is blij met deze samenwerking. “Het productportfolio van RES Software sluit uitstekend aan bij onze visie op het managen van ICT-omgevingen. ICT moet steeds efficiënter om kosten te besparen: dit staat hoog op de prioriteitenlijst van onze relaties. Maar het ICT-service level moet tegelijkertijd ook hoger. Wij zien RES Software als een rijzende ster binnen de markt als het gaat om het leveren van de juiste diensten aan de juiste eindgebruikers, op een zeer kosteneffectieve manier.”

De engineers en medewerkers van Avantage hebben al een uitgebreid opleidingstraject doorlopen en dragen de RES Software producten aan als onderdeel van ICT-strategieën bij hun eindgebruikers.

Over RES Software
RES Software, opgericht in 1999, is een onafhankelijke ontwikkelaar en leverancier van software. De producten van RES Software stellen ICT-afdelingen in staat om hun Microsoft Windows®-omgevingen te beheren. Verschillende technologieën worden samengebracht met één doel: de juiste diensten aanbieden, aan de juiste personen, op het gewenste moment. Meer dan 2.500 organisaties wereldwijd maken gebruik van RES Software, welke exclusief via een netwerk van gecertificeerde partners geleverd wordt.
Zie www.ressoftware.nl

Nadere informatie:
Uw accountmanager
Tel.: 010-235 12 35

ICT- opleidingen ook via Avantage                De voortschrijdende ontwikkeling in de ICT zorgt voor een permanente druk op de kennis van de mensen die met deze technologie werken. (Bij)scholing is vaak op korte termijn noodzakelijk. Hiervoor zijn docenten met vaardigheden en certificeringen op verschillende ICT-gebieden noodzakelijk. Avantage is hiervoor een samenwerkingsverband aangegaan met Ictivity. Binnen projecten die Avantage uitvoert, ontstaat vaak de vraag of de eigen medewerkers na oplevering van het project nog in staat zijn om het beheer adequaat in eigen hand te houden. Twijfels daarover worden vooraf, of anders nog tijdens het project, opgelost door samen met de Avantage accountmanager en projectleider een scholingstraject op te zetten. Kennis op niveau houden De trainingen zijn op het niveau van de medewerker gemaakt en aangepast aan de veranderingen die binnen de ICT-omgeving plaatsvinden of hebben gevonden. Op basis van de kennis van het project wordt een overzicht gemaakt van de vereiste kennis en vaardigheden. In combinatie met een intake met de medewerkers zorgt dit voor een overzicht van de benodigde kennis en vaardigheden. Hiermee wordt de training op maat gemaakt en wordt efficiency gecombineerd met rendement. Praktische trainingen Basiskennis wordt opgedaan door het volgen van een standaard vendor training. Daarnaast worden praktische beheertrainingen verzorgd met de jarenlange kennis en ervaring van consultants. Tevens worden in product gerelateerde trainingen verbanden gelegd met andere producten. Trainingen • Cisco • Citrix • ITIL en Prince II • Linux • Microsoft • Novell  • RES PowerFuse • SAN Storage • Servers • VMware De trainingen worden verzorgd op locaties in Amsterdam, Capelle a/d IJssel, Rotterdam en Eindhoven of op uw eigen locatie.  Nadere informatie: Uw accountmanager Tel.: 010-235 12 35 www.avantage.nl/home/opleidingen.html

De Hypotheekshop vindt meedenken en support belangrijk

Begin 2008 stapten De Hypotheekshop en Avantage in een traject dat al in 2003 was begonnen. Destijds koos De Hypotheekshop - met ruim 200 vestigingen de grootste hypotheekaanbieder van Nederland - ervoor om het ASP-model te adopteren. In eerste instantie zonder de hulp van Avantage. “Zij kwamen vijf jaar later pas in beeld nadat wij op zoek waren naar een nieuwe automatiseerder. Vervolgens kwam het ASP-project in een stroomversnelling. De persoonlijke benadering van Avantage spreekt ons aan. Dat vinden wij heel belangrijk. We zijn niet zomaar een nummer," zegt een tevreden directeur Ron Bavelaar.

   
Een betrouwbaar netwerk is voor een bedrijf, waar het snel verstrekken van financiële informatie de allesbepalende factor is, een vereiste. En juist een compleet netwerk voor de vele vestigingen ontbrak tot voor kort. "Iedere shop had een eigen netwerk," vertelt Diane de Ridder , hoofd ICT-afdeling van De Hypotheekshop. "Gevolg was dat alles door elkaar heen liep, niet altijd ideaal natuurlijk. Door een ASP-omgeving te creëren is nu alles gecentraliseerd. Tenminste, de meeste shops zijn al overgegaan op dat model. Uiteindelijk is het de bedoeling dat alle shops straks up-to-date zijn. Het geeft rust en vertrouwen. We hebben nu één applicatie die vanuit een centrale omgeving beschikbaar is voor iedereen."

Toekomstgericht
Door de huidige situatie is het netwerk van De Hypotheekshop niet alleen veiliger maar ook makkelijker benaderbaar voor degenen die daarvoor toegang hebben. "Het is een web-based platform dat ook thuis voor gebruikers op een veilige manier te gebruiken is. Wat we ook belangrijk vinden is dat wij altijd bij Avantage aan de bel kunnen trekken," vervolgt Bavelaar. "Uit een zorgvuldige selectie van automatiseerders hebben wij in 2008 besloten om Avantage in te schakelen voor dit project. Belangrijk in die keuze was de support die zij bieden. Maar Avantage voert niet alleen uit, zij adviseert ons ook. Het is een partij die meedenkt en toekomstgericht is. Dat hebben wij zeker meegenomen in de afweging om voor ze te kiezen."

Veilig
Hoewel De Hypotheekshop zelf een eigen ICT-afdeling heeft, is en blijft het contact met Avantage altijd nauw. "Eigenlijk hebben wij dagelijks contact met de mensen van Avantage. We hebben onze servers in Amsterdam staan en die worden ook beheerd door Avantage. Zij begrijpen hoe belangrijk het is dat onze financiële informatie veilig opgeslagen is. Sterker nog, onze business hangt daar met name vanaf. Als er problemen zijn, in welke shop in Nederland dan ook, kunnen we altijd terugvallen op de kennis van Avantage. Onze shops kunnen bij problemen direct bellen met de servicedesk," aldus De Ridder.

Kostenbesparing
"We hebben nu alles gecentraliseerd en streven altijd naar beter". Als het bijvoorbeeld gaat om kostenbesparing denkt Avantage ook met ons mee. Ook dit systeem is vroeg of laat weer toe aan vervanging. Zo werkt dat nu eenmaal. Gelukkig hebben we in Avantage een partij die naar de toekomst kijkt. Ook daar hoeven wij ons geen zorgen over te maken," besluit Bavelaar.

Nadere informatie:
Gerrit de Kroon 
Tel.: 06- 53 77 85 58
Mail: gerrit.de.kroon@avantage.nl

 

Avantage Managed Antivirus; een zorg minder!

Het gebruik en onderhoud van antivirus oplossingen vergt in de regel een hoge mate van inspanning in kosten en tijd. Avantage zorgt dat u hier geen last meer van heeft.

Tijd=Geld 
Er wordt vaak geïnvesteerd in software die op zowel de servers als werkstations actief is. Naast deze eenmalige investering in de software is het tevens van belang jaarlijks het maintenance abonnement te verlengen. Hierdoor is het  gegarandeerd dat de meest recente versies van virusdefinities en software gebruikt mogen worden. Het up-to-date houden van virusdefinities en applicaties kan gedeeltelijk geautomatiseerd worden. Installatie/configuratie, uitrol, beheer en opwaardering van de antivirus software vergen echter tijd.

Problematiek
• Vaak worden ICT beheerders geconfronteerd met het feit dat de maintenance op de software niet verlengd blijkt te zijn,
  met als gevolg dat de laatste virusdefinities niet zijn opgehaald en de organisatie risico loopt op besmetting.
• Eindgebruikers die door diverse oorzaken de updates op hun PC niet hebben opgehaald of het update proces hebben afgebroken.
• Veelal kan bij antivirussoftware een profiel gemaakt worden dat bepaalt wanneer en via welke weg gebruikers en/of groepen hun
  antivirus software updaten. Het samenstellen c.q. wijzigen van dergelijke profielen vergt veel tijd.

De Avantage oplossing
Om organisaties op dit terrein te ontzorgen biedt Avantage de Managed AntiVirus dienst aan. Voor een bescheiden
bedrag per maand per device krijgt de klant een ‘all in one’ pakket. Anders gezegd: de kosten van antivirus software worden
gereduceerd door goedkopere licenties en vereenvoudiging van de processen die betrokken zijn bij antivirus.
Zoals u van ons gewend bent, kijken wij over de schouder mee om de gehele virusoplossing te bewaken. De Microsoft Windows
versies vanaf versie 2000 worden ondersteund. De oplossing is exclusief de ondersteuning van Microsoft Exchange, andere
Groupware en SMTP oplossingen. Hiervoor biedt Avantage de Online Antispam oplossing, welke alle mail niet alleen scant op spam, maar ook op virussen, malware, phishing en dergelijke.

3 Euro per maand per device!

Het starttarief van de Avantage Managed AntiVirus dienst is € 3,00 per maand per device! Deze prijs wordt lager naarmate het aantal af te nemen clients toeneemt.

Nadere informatie :

Martijn de Vries
Tel.: 06-51 59 65 06
Mail: martijn.de.vries@avantage.nl

Deze nieuwsbrief e-Zine NETWERK wordt verstuurd door:
Avantage Groep
Postbus 8122
3009 AC Rotterdam

Rivium Boulevard 5
2909 LK Capelle aan den IJssel

T : 010-235 12 35
F : 010-235 12 34
E : info@avantage.nl
W: www.avantage.nl