Drechtwerk tevreden over unieke aanpak Avantage
Voor de klus in oktober 2010 schakelde Drechtwerk uiteindelijk Avantage in na een langdurig selectietraject. “Vier partijen waren kandidaat, maar Avantage had bij ons toch wel een streepje voor. Waarom? Omdat ze het beheer altijd op orde hebben en ze kwamen met een goed concept. Het was allemaal
heel duidelijk. Achteraf kan je zeggen dat het de juiste keuze is geweest. Het project is echt vlekkeloos verlopen. De nazorg was eigenlijk minimaal. Dat zegt genoeg vind ik. Avantage heeft veel ervaring in de club. We zijn heel tevreden”, volgens Den Braasem.
Altijd bereikbaar
Na het project is de samenwerking met Avantage niet abrupt beëindigd. Integendeel. “Ook met de verhuizing in januari 2011 heeft Avantage ons geholpen. Door bijvoorbeeld contacten te leggen met de bedrijven die de verbindingen verzorgden. Het mooie aan Avantage vind ik dat ze altijd bereikbaar zijn. Of je nu ’s ochtends vroeg belt of juist ’s avonds laat, ze staan altijd klaar. Wat voor contract er is afgesloten is dan ook helemaal niet belangrijk. Dat is voor latere zorg. Belangrijkste voor Avantage is dat de klant
tevreden is. Dat is toch wel uniek.”
Advies
Drechtwerk is momenteel bezig om de kennis van hun eigen beheerders op te schroeven. “Dat is een grote uitdaging, waarin Avantage ook een belangrijke rol speelt. We hebben een servicecontract afgesloten met Avantage. Ze geven ons een stukje advies en doen elke maand het beheer bij ons. Ook met het idee dat de kennis van onze mensen opgevijzeld wordt. Het gaat toch om een netwerk met 350 werkplekken. Dat is niet mis. Wij hebben heel veel aan de ondersteuning en kennis van Avantage”, vervolgt Den Braasem.
Thuisbasis
Drechtwerk is een markt- en klantgerichte organisatie, die bestaat uit meerdere bedrijven. “Schildersbedrijven, elektronicabedrijven, schoonmaakbedrijven. Te veel om op te noemen. Drechtwerk is een sociale werkvoorziening. Mensen komen via het UWV bij ons terecht. Meestal omdat ze lichamelijk iets mankeren. Drechtwerk helpt die mensen weer aan het werk bij één van onze bedrijven. We kijken wat ze kunnen en zoeken een geschikte baan voor ze. Ze zien Drechtwerk ook echt als een veilige thuisbasis”, besluit Den Braasem.
