Avantage en Arcade kennen elkaar al langer.“Vanaf 2007, toen ik Bas van Baalen van Avantage tegenkwam op een beurs. Destijds stond er ook een project gepland, omdat Westland Wonen en We stambacht, waar ik werkte, gingen fuseren en het Arcade werd. Toen één van de partijen in het selectietraject afhaakte, heb ik eigenlijk heel simpel tegen Avantage gezegd: ’Kun je snel met een voorstel komen?’ Er kwam snel een voorstel, dat zo goed was dat we voor Avantage kozen. Dat project verliep heel succesvol. In die periode hebben we ook een servicecontract afgesloten, waardoor we Avantage 24 uur per dag ‘lastig kunnen vallen’ als dat nodig is. Het is een fijn gevoel dat er een partij is die altijd bereikbaar is en ook weet hoe onze omgeving eruit ziet,” legt Van Wandelen uit.

Knoop doorgehakt

Toen Van Wandelen besloot dat Arcade - de grootste woningcorporatie van het Westland en ook actief in Den Haag - toe was aan vernieuwing, twijfelde ze dan ook geen moment om opnieuw Avantage in te schakelen. “Momenteel hebben we nog vijf vestigingen (’s-Gravenzande (3), Monster en Den Haag), over een jaar nog twee. In Den Haag en Naaldwijk, waar pas de eerste paal de grond in is geslagen. Het duurt nog even voordat we verhuizen dus. Daarom heb ik wel zitten piekeren. Moeten we wachten met de migratie tot die verhuizing of toch niet. Uiteindelijk heb ik in december 2010 de knoop doorgehakt en besloten het toch door te zetten. Weet je wat het is? De servers waren gewoon verouderd en de randapparaten waren niet meer veilig. Moet je dan wachten tot de verhuizing? Ik vond van niet! Door de goede samenwerking met Avantage was het logisch dat we ook voor dit project met hen in zee gingen. En ze hebben ons wederom niet teleurgesteld. Medewerkers hebben weinig gemerkt van de overgang. Vrijdag werkten ze nog in de oude ICT-omgeving en maandag kon iedereen verder werken in de nieuwe ICT-omgeving.”

Netwerk helemaal veilig

José van Wandelen zit momenteel een stuk rustiger op haar stoel, zonder rustig achterover te leunen.“Ik ben blij dat we niet een jaar hebben gewacht. We zijn naar een nieuwe Citrix-omgeving gegaan, de servers zijn gevirtualiseerd, we beschikken nu over Offce 2010, het meest recente besturingssysteem en hebben een online-backup. De tijd van de back-uptapes is voorbij. Het netwerk is weer helemaal veilig.Niet onbelangrijk natuurlijk.

24-uurs contract

Ook de gebruikers weten waar ze aan toe zijn.Iedereen heeft een cursus gehad. Dat is wel nodig, omdat veel dingen toch net weer even anders zijn. Normaal gesproken hoeft de verhuizing over een jaar naar het nieuwe pand in Naaldwijk geen problemen op te leveren. Het is niet ingewikkeld, maar gewoon een kwestie van inprikken. En we weten ons sowieso gesteund door Avantage. Dat is ook een prettig gevoel. Niet alleen straks, maar ook nu. Door het 24-uurs contract monitoren zij ons en leveren ze ook de laatste anti-virus programma’s. Een goede partij voor Arcade .”