Arcuris heeft ca. 380 medewerkers en beschikt over 40 opvang- en woonvoorzieningen met een opvangcapaciteit van 667 plaatsen.
Naast deze voorzieningen zijn 165 plaatsen beschikbaar voor arbeidsmatige dagactiviteiten en 45 plaatsen voor werk in het kader van de Wet Sociale Werkvoorziening.
Vraagstelling
Vanuit de maatschappelijke en wetgevende ontwikkelingen zoals Modernisering AWBZ, invoering elektronische cliëntendossiers, eisen aan registratieverplichtingen, de ophanden zijnde invoering van de WMO en de NEN 7510 normering worden hoge eisen gesteld aan de informatievoorziening.
Arcuris dient in staat te zijn om alle cliënten (met Clever cliëntvolgsysteem) in de organisatie te kunnen volgen en vanuit kwaliteitssystemen te werken. Informatie dient intern en soms extern snel toegankelijk te zijn. Hierbij rekening houdend met de vereiste aspecten van beveiliging en privacy van cliënten. Naast bovenbeschreven vraagstelling had Arcuris, door het gebruik van veel verschillende applicaties, een moeilijk te beheren en inefficiënte IT-omgeving.
Oplossing
Avantage kreeg de opdracht voor het inrichten van een nieuwe veilige, flexibele en schaalbare IT-infrastructuur.
In overleg met Arcuris is gekozen voor een oplossing op basis van Citrix. Met deze oplossing worden data en applicaties (o.a. het cliëntvolgsysteem) centraal ontsloten en beheerd.
Voordeel voor Arcuris
Door de centrale opslag en beheer van applicaties hebben alle gebruikers tijdig de beschikking over dezelfde, actuele informatie. De toegang tot data en applicaties is veilig, doelmatig en flexibel.
Door deze centrale opzet zijn het beheer en de kosten daarvan sterk gereduceerd.
Tevens is de gebruikerstevredenheid sterk toegenomen.